FAQ
Zugang zu Veranstaltungen
PalaCinema
Vollpreis | CHF 20
Studierende, AHV, IV, Ticino Ticket | CHF 16
Monte Verità, Fondazione Eranos, Casa Monte Tabor
Vollpreis | CHF 15
Studierende, AHV, IV, Ticino Ticket | CHF 12
Letture dei tarocchi
Nicht in der Tageskarte oder im Abonnement enthalten.
CHF 20
Abonnement*
Vollpreis | CHF 120
Studierende, AHV, IV | CHF 100
Tageskarte (Samstag)*
Vollpreis | CHF 60
Studierende, AHV, IV | CHF 50
*Bitte beachten Sie: Einige Sonderveranstaltungen, wie z. B. die Tarot-Lesungen, sind nicht in der Tageskarte oder im Abonnement enthalten und erfordern den Kauf eines separaten Tickets.
Sofern nicht anders angegeben, erfordern auch kostenlose Veranstaltungen eine Reservierung. Diese kann von den Seiten der einzelnen Veranstaltungen im Programm aus vorgenommen werden, indem Sie auf “Reservieren” klicken.
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Sofern nicht anders angegeben, können während des Festivals verfügbare Tickets vor der Veranstaltung vor Ort erworben werden. Der Kauf im Vorverkauf wird jedoch empfohlen.
Öffnungszeiten der Ticketkasse:
📍PalaCinema, Locarno
Donnerstag, 26. März: 18:00-20:30 Uhr
📍Monte Verità, Ascona
Freitag, 27. März: 13:00-22:00
Samstag, 28. März: 09:00-22:00
Sonntag, 29. März: 09:00-18:00
📍 Fondazione Eranos e Casa Monte Tabor
Kartenverkauf vor Ort nicht verfügbar.
Telefonische oder E-Mail-Reservierungen sind nicht möglich. Alle Tickets können im Vorverkauf online direkt von den Seiten der einzelnen Veranstaltungen im Programm aus erworben werden, indem Sie auf „Kaufen/Reservieren“ klicken.
👉 Zum vollständigen Programm
Abonnements und Tageskarten garantieren keinen direkten Zugang zu den Veranstaltungen. Sie müssen Ihren Platz für einzelne Veranstaltungen über den Online-Ticketbüro reservieren, indem Sie den in der Kaufbestätigung enthaltenen booking code eingeben. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Abschnitt weiter unten zu Tageskarten und Abonnements.
Alle Veranstaltungen finden in der Sprache des Autors mit Simultanübersetzung statt, sofern nicht anders angegeben. Weitere Informationen finden Sie im Online-Programm.
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Die meisten Veranstaltungen können live auf der Veranstaltungsseite unserer Website verfolgt werden. Welche Veranstaltungen übertragen werden, erfahren Sie im Online-Programm.
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Online-Kauf
Alle Tickets können im Vorverkauf online direkt von den Seiten der einzelnen Veranstaltungen im Programm aus erworben werden, indem Sie auf „Kaufen/Reservieren“ klicken.
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Während des Festivals können Tickets noch vor Ort erworben werden, aber der Kauf im Vorverkauf wird empfohlen.
📩 Tickets, Tageskarten und Abonnements werden unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung in elektronischem Format (PDF, Apple Wallet, Google Pay) an die im Kaufvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Hauptpostfach erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
⬇ Nach der Zahlung können Tickets, Tageskarten und Abonnements von der Bestätigungsseite des Kaufs aus heruntergeladen werden, indem Sie auf „Ticket herunterladen“ oder “Meine Buchung anzeigen“ klicken, wo Sie eine Übersicht Ihrer Einkäufe finden, Tickets und Quittungen herunterladen und die Kaufbestätigung erneut senden können.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Kauf nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen zunächst, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen.
Wenn Sie die E-Mail nicht in diesen Ordnern finden oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der E-Mail-Adresse shop@eventiletterari.ch. Bitte geben Sie den Namen und Nachnamen an, die bei der Bestellung verwendet wurden, sowie das Kaufdatum, damit wir Ihnen bei der Wiederherstellung der Kaufbestätigung und der Tickets behilflich sein können.
Das Ausdrucken des Tickets ist nicht erforderlich. Es genügt, die E-Mail mit dem gut sichtbaren QR-Code des Tickets beim Betreten des Veranstaltungsortes vorzuzeigen. Es wird empfohlen, das PDF des Tickets auf Ihrem mobilen Gerät zu speichern oder es in der Wallet-/Google Pay-App zu speichern, falls kein Netzwerk verfügbar ist.
Tickets sind nicht erstattungsfähig oder übertragbar, können jedoch an Familienmitglieder und Freunde weitergegeben werden, indem Sie ihnen die elektronische Kaufbestätigung, das PDF oder eine gedruckte Kopie des Tickets zusenden.
Bitte beachten Sie: Die Übertragung beinhaltet die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten auf dem Ticket und/oder in der elektronischen Kaufbestätigung.
Tageskarten und Abonnements
Tageskarten und Abonnements können auf der Hauptseite des Ticketshops gekauft werden, indem Sie auf „Abonnement kaufen“ oder „Tageskarte kaufen“ klicken. Tageskarten sind nur für Samstag, den 28. März verfügbar.
👉 Zum Ticketshop
Bitte beachten Sie: Abonnements und Tageskarten garantieren keinen direkten Zugang zu den Veranstaltungen. Sie müssen Ihren Platz für einzelne Veranstaltungen über den Online-Ticketbüro reservieren, indem Sie den in der Kaufbestätigung enthaltenen booking code eingeben.
👉 Zum vollständigen Programm
Aus organisatorischen Gründen war es aufgrund der Art der geplanten Veranstaltungen nicht möglich, für Freitag und Sonntag Tageskarten zur Verfügung zu stellen.
Die Plätze in den Sälen, in denen unsere Veranstaltungen stattfinden, sind sehr begrenzt. Die Reservierung ermöglicht es uns, die Platzbelegung für die einzelnen Veranstaltungen zu überwachen und die Verfügbarkeit der Karten sorgfältig zu verwalten. Auf diese Weise können wir nicht nur allen Besucher*innen des Festivals ein angenehmes Erlebnis garantieren, sondern auch einen fairen Zugang zu den beliebtesten Veranstaltungen.
Den booking code zur Reservierung Ihres Platzes finden Sie in der Kaufbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie Ihren booking code verloren haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der E-Mail-Adresse shop@eventiletterari.ch. Bitte geben Sie Ihren Namen und Nachnamen sowie das Kaufdatum der Tageskarte oder des Abonnements an.
Nachdem Sie die gewünschten Tickets ausgewählt haben, klicken Sie auf „Buchen“. Geben Sie beim Checkout Ihren booking code im Feld „Rabatt anwenden“ ein und klicken Sie auf „Anwenden“.
Rabattcodes und Sonderpreise
Nachdem Sie die gewünschten Tickets ausgewählt haben, klicken Sie auf „Buchen“. Geben Sie beim Checkout Ihren Rabattcode im Feld „Rabatt anwenden“ ein und klicken Sie auf „Anwenden“.
Das Festival unterstützt die Ticino Ticket-Initiative und bietet seinen Inhabern einen Rabatt von 20% auf den Kauf eines Tickets für einzelne Veranstaltungen – mit bestimmten Ausnahmen – über den Online-Ticketverkauf und an autorisierten Kassen der Veranstaltung.
Bitte beachten Sie: Der Rabatt gilt nicht für Tageskarten und Abonnements.
Für spezifische Fragen und Regelungen zu Ticino Ticket besuchen Sie bitte die Website www.ticino.ch/ticket.
Um den Rabatt für das Ticino Ticket zu erhalten, wählen Sie die Option „Ticino Ticket“. Bevor Sie die Veranstaltung betreten, müssen Sie Ihr Ticino Ticket an der Kasse vorzeigen, um die gekauften Tickets zu validieren.
Bitte beachten Sie: Der Rabatt gilt nicht für Tageskarten und Abonnements.
Das Festival unterstützt die Kultur-GA-Initiative und gewährt seinen Inhabern freien Eintritt zu allen geplanten Veranstaltungen, mit bestimmten Ausnahmen.
Bitte beachten Sie: Die Ermäßigung ist nicht an der Online-Kasse erhältlich. Der Rabatt ist nicht im Online-Ticketverkauf erhältlich. Wer seine Freikarte einlösen möchte, kann dies vor der Veranstaltung an der Kasse vor Ort unter Vorlage seines Kultur-GA tun.
Für spezifische Fragen und Regelungen zu Kultur-GA besuchen Sie bitte die Website www.agculturel.ch.
Kontakte und Hilfe
Für weitere Fragen oder Hilfe stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse shop@eventiletterari.ch oder telefonisch unter +41 79 219 73 62 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 und von 14:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.
Während des Festivals ist der Support auch am Samstag, den 28. und Sonntag, den 29. März von 09:00 bis 18:00 Uhr aktiv.